Servizio di segnalazione di evenutali interferenze tra segnale TV e reti di telefonia mobile di nuova generazione LTE (4G)

News del: 09-05-2016

Il Ministero dello Sviluppo Economico ha assegnato alla Fondazione Ugo Bordoni (FUB) la gestione delle segnalazioni da parte dei cittadini relative alle interferenze 4G che possono causare disservizi nella visione del segnale televisivo digitale (D.M. 165/2013).

Il cittadino che rileva disturbi alla televisione digitale terrestre può effettuare una Segnalazione al servizio HELP Interferenze per verificare se il proprio problema dipende dalle interferenze create dai segnali LTE, con cui vengono trasmessi i nuovi servizi 4G per la telefonia mobile. Nello specifico attraverso una Segnalazione è possibile:

• sapere se l’indirizzo coinvolto dai problemi di ricezione dei segnali TV sia effettivamente interessato dalle interferenze create dai segnali LTE

• avere diritto all’intervento dell’antennista per il ripristino della corretta ricezione dei segnali televisivi, se si accerta che l’indirizzo coinvolto dal problema si trova in una zona a rischio interferenze generate dai segnali LTE

E' possibile effettuare la segnalazione mediante il sito web www.helpinterferenze.it o chiamando il numero verde 800-126-126.

Per ulteriori approfondimenti è possibile scaricare la locandina e la brochure.

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